GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 16 Eylül 2026

Ceviz Diyarı olarak ziyaretçilerimizin, üyelerimizin ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. cevizdiyari.org.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaret, üyelik, alışveriş, sipariş ve iletişim işlemleri sırasında elde edilen kişisel verilerin gizliliğini korumayı ve yürürlükte bulunan mevzuata uygun şekilde işlemeyi amaçlıyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, cevizdiyari.org.tr internet sitesini kullanan kişilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda ve hangi amaçlarla işlenebileceğine ilişkin genel bilgilendirme amacı taşımaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, ilgili mevzuat çerçevesinde veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kuruluş tarafından işlenebilmektedir:

Sınırlı Sorumlu Ceviz Diyarı Ekolojik Tarım Turizm Geliştirme Kooperatifi

Adres: Şehit Abdullah Çavuş Mah. İsmet Karaokur Blv. No: 27/A Onikişubat / Kahramanmaraş
E-posta: cevizdiyarikoop@gmail.com
Telefon: 0 532 336 10 46
Web Sitesi: cevizdiyari.org.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız ve hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Fatura adresi

• Teslimat adresi

• Sipariş ve alışveriş bilgileri

• Üyelik bilgileri

• Müşteri talepleri ve iletişim kayıtları

• İletişim formu aracılığıyla gönderilen bilgiler

• Siparişe ilişkin teslimat ve kargo bilgileri

• IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri

• Web sitesi kullanım ve işlem bilgileri

• Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgilerinin işlenmesi, ilgili ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan kart bilgilerinin Kooperatif tarafından saklanması amaçlanmamaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,

• Siparişlerin alınması ve işleme konulması,

• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,

• Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,

• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Web sitesi ve hizmet güvenliğinin sağlanması,

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

• Web sitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

• Kampanya, duyuru ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlem veya hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları,

• Ödeme kuruluşları ve bankalar,

• Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları,

• Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları,

• Bilgi teknolojileri ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,

• Web sitesi ve yazılım hizmeti sağlayıcıları,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

• Yasal olarak yetkili kişi ve kuruluşlar.

Ceviz Diyarı’nın internet sitesi üzerinden farklı üretici, satıcı veya mağazalara ait ürünlerin satışa sunulması ve siparişlerin ilgili satıcı tarafından hazırlanması halinde, siparişin yerine getirilebilmesi için gerekli müşteri ve sipariş bilgileri ilgili satıcıya aktarılabilir.

Bu aktarım; siparişin hazırlanması, müşteriye ulaştırılması, teslimatın gerçekleştirilmesi ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi amacıyla sınırlı tutulur.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Üyelik formları,

• Sipariş formları,

• Ödeme ekranları,

• İletişim formları,

• E-posta iletişimi,

• Müşteri hizmetleri iletişimi,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler,

• Web sitesi üzerindeki diğer elektronik işlemler

aracılığıyla otomatik veya gerektiğinde otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında ve gerçekleştirilen işlemin niteliğine uygun hukuki sebebe dayanılarak işlenir.

Bu kapsamda kişisel veriler;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin gerekli olması,

• Kanunda öngörülen diğer hukuki sebepler,

• Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası

kapsamında işlenebilir.

7. Çerezler

cevizdiyari.org.tr üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak ve gerekli durumlarda site kullanım istatistiklerini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler;

• Oturum bilgilerinin korunması,

• Sepet ve alışveriş işlemlerinin yürütülmesi,

• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,

• Site performansının ölçülmesi,

• Kullanım istatistiklerinin oluşturulması,

• Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kullanıcılar internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin belirli fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Veri Güvenliği

Sınırlı Sorumlu Ceviz Diyarı Ekolojik Tarım Turizm Geliştirme Kooperatifi, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Kullanıcıların üyelik hesaplarına ilişkin kullanıcı adı ve şifre gibi bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmaması ve hesap güvenliğini sağlaması kendi sorumluluğundadır.

9. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşleme amacının ortadan kalkması ve mevzuattan kaynaklanan başka bir saklama yükümlülüğünün bulunmaması halinde kişisel veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

10. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Web sitemizde üçüncü taraflara ait internet sitelerine, ödeme sistemlerine, sosyal medya platformlarına veya diğer hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu internet sitelerinin kişisel veri işleme uygulamalarından Sınırlı Sorumlu Ceviz Diyarı Ekolojik Tarım Turizm Geliştirme Kooperatifi sorumlu değildir.

Üçüncü taraf hizmetlerini kullanmadan önce ilgili kuruluşların kendi gizlilik ve kişisel veri politikalarının incelenmesi önerilir.

11. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, duyuru veya diğer ticari elektronik iletiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli şartların sağlanması halinde gönderilebilir.

Ticari elektronik ileti gönderilmesi için gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası veya mevzuatta öngörülen diğer hukuki şartlar aranır.

Kullanıcılar, gönderilen ticari iletilerde yer alan iletişim tercihleri veya mevzuatta öngörülen yöntemler üzerinden ticari elektronik ileti almayı durdurabilir.

12. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak kişisel verilerin işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

13. KVKK Başvuruları

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Sınırlı Sorumlu Ceviz Diyarı Ekolojik Tarım Turizm Geliştirme Kooperatifi’ne iletebilirsiniz:

E-posta: cevizdiyarikoop@gmail.com
Telefon: 0 532 336 10 46
Adres: Şehit Abdullah Çavuş Mah. İsmet Karaokur Blv. No: 27/A Onikişubat / Kahramanmaraş

Başvurular, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.

14. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Sınırlı Sorumlu Ceviz Diyarı Ekolojik Tarım Turizm Geliştirme Kooperatifi, yürürlükteki mevzuat, kullanılan teknolojiler, sunulan hizmetler veya internet sitesi uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika, cevizdiyari.org.tr internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

15. İletişim

Gizlilik Politikası, kişisel verilerin korunması veya web sitesi kullanımıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sınırlı Sorumlu Ceviz Diyarı Ekolojik Tarım Turizm Geliştirme Kooperatifi

Adres: Şehit Abdullah Çavuş Mah. İsmet Karaokur Blv. No: 27/A Onikişubat / Kahramanmaraş
E-posta: cevizdiyarikoop@gmail.com
Telefon: 0 532 336 10 46
Web: cevizdiyari.org.tr

Son Güncelleme Tarihi: 16.09.2026